سياسة الخصوصية

نجمع البيانات التي تزوّدنا بها طوعاً عبر نماذج الموقع أو قنوات التواصل، مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الخدمة المطلوبة، ومحتوى رسالتك.

كما نجمع تلقائياً بيانات تقنية غير معرّفة للهوية مثل: نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الزيارة، وذلك لأغراض تحسين الأداء وقياس فعالية الحملات الإعلانية.

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• التواصل معك وتأكيد المواعيد والرد على الاستفسارات.
• تقديم المعلومات الطبية والخدمات التي طلبتها.
• تحسين تجربة استخدام الموقع وجودة الخدمة.
• قياس أداء الحملات التسويقية والإعلانية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة، ولا نستخدمها لأغراض خارج نطاق ما ذُكر أعلاه.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تفضيلاتك وتحليل حركة الزيارات. يمكنك في أي وقت تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

قد نستعين بخدمات تحليلات وإعلانات من أطراف ثالثة مثل Google Analytics و Google Ads و Google Tag Manager، وهذه الخدمات قد تجمع بيانات استخدام مجهّلة الهوية وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. لا تتم مشاركة أي بيانات طبية أو معلومات تعريفية حساسة مع أي جهة إعلانية.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفشاء أو التعديل غير المصرّح به، ونقتصر في الوصول إليها على الموظفين المخوّلين وبالقدر اللازم لأداء عملهم.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو للمدة التي تفرضها الأنظمة والتشريعات الصحية المعمول بها، ثم يتم إتلافها بشكل آمن.

• الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
• الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الحق في طلب حذف بياناتك ضمن الحدود النظامية.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

لا نجمع بيانات الأطفال دون سن ١٨ عاماً عمداً عبر الموقع، وأي طلب علاجي يخص قاصراً يجب أن يتم عبر ولي الأمر أو الوصي القانوني.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصية بياناتك، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني: [email protected]